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其實,溝通禮儀就是讓人舒服

發布時間:2019-04-19 13:45:49 已幫助:2236人 來源:西安新華禮儀教育

其實,溝通禮儀就是讓人舒服

其實,溝通禮儀就是讓人舒服

在人與人交往的時候,我們都會比較喜歡和那些待人親切有禮的人相處。這些人不一定擁有多少多少種技能,也不一定長得好看,但他們身上散發出一種獨特的光芒,與他們相處的時候,總能感到濃濃的善意和足夠的尊重,讓人深深地為之吸引。
  在人與人交往的時候,我們都會比較喜歡和那些待人親切有禮的人相處。這些人不一定擁有多少多少種技能,也不一定長得特別地好看,但他們身上會自動散發出一種獨特的光芒,與他們相處的時候,總能感到濃濃的善意和足夠的尊重,讓人不由自主就為之深深吸引。

  那么如何讓我們自身也成為這樣一個親切受歡迎的禮儀人呢?

親切,是一切良好而得體的行為舉止


  我相信,可以的話,誰都會想成為一個在社交活動中親切而受歡迎的人。都希望自己不管是在與人交流還是大型聚會上游刃有余;邀請朋友來家里做客,在盛情款待他們的同時,又顯得一切都不費吹灰之力;不管是和清潔工阿姨閑聊還是和出入上流社會的人攀談,都可以應對自如;想要讓自己說出來的話擲地有聲、觀點得到大家的認可,而不會引起紛爭。

  想要成為一個親切的人,我們一定要知道親切的含義是什么。只有我們明白了什么是親切,我們才有機會去了解親切,一步步掌握親切的藝術,從而使親切為我們使用,幫我們破解一切愛和理解的密碼,找回獲得幸福的力量。

  對于親切,每個人都會有自己的解釋。有人說親切是一種感覺,也有人說親切是祖母的笑容,還有人說親切是成人之美。

  而我更加認同《親切的藝術》作者所說的,親切其實是指表現出真我,并且以真我對待他人;親切的人會讓身邊的人感覺與之交往起來甚是舒服;親切意味著以和善、熱情對待生活,意味著鎮定自若、處事不驚。

  例如作者的朋友諾拉,就是一個讓人感覺非常親切的人。諾拉長得非常漂亮,渾身散發著仙女般的氣質,臉上永遠掛著燦爛的笑容。

  最重要的是,諾拉對待周圍人的人和事,總是保持積極的心態和堅定的信念。因而,她會因為自己的所見所聞而開心。

  在諾拉的人生版圖中,永遠不會存在對自己或者他人的指責,也不會花時間擔心別人怎么看待自己。

  當她和你促膝長談的時候,她會渴望聆聽你的人生,讓你覺得自己非常重要;她也會抽空自制太妃糖,或者做各種各樣的事情來取悅自己,使自己時常處于愉悅的狀態中。

  活著的每一刻都是生活賜予我們的禮物,成為諾拉這樣親切的人,不僅可以給原本不舒適不安逸的世界帶去舒適和安逸,還可以讓自己始終處在一個舒服的環境中。何樂而不為呢?

  在古希臘文化中,“親切”這個詞語集包括“觥籌交錯之歡,載歌載舞之樂”,以及“生活中的樂事,聚會、裝扮、休閑、娛樂,等等”。也就是說,親切可以見于任何事情,比如我們自己的一言一行,一顰一笑。親切不分民族,不分性別、社會階級、地點、環境以及我們能想出來的所有外在因素。

  親切是一種技能。我們如果想要這種技能,必須要通過修煉才能獲得。

  在修煉親切的藝術的過程中,我們首先要做的是警惕親切的天敵:比如以自我為中心,在與人交往過程中事事好勝;言行輕率,說話做事不過大腦;舉止粗鄙;愛管閑事;總是心懷怨憤;說話愛拐彎抹角等。

  我們知道了親切的天敵是這些不好的行為,就可以在修煉過程中有意識地克服這些行為。己所不欲勿施于人,沒有人喜歡遭到別人不友善地對待,在與人交往時能夠推己及人,時時不忘換位思考,我們便已經離親切更近一步了。

  每個人都是這世間一個完整而又獨立的個體,有權自己決定從這世上得到些什么,也有權決定自己帶給這個世界什么。親切是一場漫長的修行之旅,旅途上難免會遇到困難,但也正是因為如此,才會使得我們的努力更加有意義。

親切地對待自己,是掌握禮儀藝術的關鍵


  如果我們實在不知道應該如何親切地對待自己,我們不妨像作者的朋友布萊恩那樣子,把自己看做一個心理脆弱、神經敏感,有時候還會惹我們煩的好朋友。或許最近她諸事不順,心情低落;或許她一時半會從逆境里走不出來,但是你非常喜歡她,愿意花時間陪她,給她正能量的指導。

  當她焦慮不安,對自己現狀不滿的時候,不妨建議她先停下匆忙前行的腳步,去咖啡廳點上一個咖啡,或者去圖書光找個角落,靜靜地與自己呆上一兩個小時,分析分析自己目前的境況,聽聽自己內心的想法。

  甚至還可以請她去曠野之中,對著清風和搖曳的格桑花,把自己內心的想法大聲地說出來。然后環起雙臂,給自己一個大大的擁抱,用溫柔的聲音告訴自己,你是這世界上最獨一無二的存在,你不需要活成誰期待的樣子,你只要活出真實的自我就已經足夠耀眼了。

  也可以請她考慮走進美發店,給自己做個和以前完全不一樣的新發型,換個從未嘗試過的的穿衣風格,通過儀容儀表的改變,給自己一個全新的開始。除此之外,還可以建議她好好做個大掃除,把家收拾成自己喜歡的樣子。

  家是唯一一個會容忍我們一切不完美的地方,我們在家的時候可以穿著隨意,可以放聲哭泣、可以喊叫,也可以因為氣憤而摔東西。如果我們愿意善待它,它將會變成我們生命中最溫暖舒適的港灣,我們可以在它的懷抱里找到更好的自己。

  我們的承受力就像一根弦,如果一直緊繃著,隨時都有可能會斷掉。當事情進展得不如我們所愿的時候,我們可以適時地讓自己放松一下,調整好心態滿血復活了,再重新出發,用滿滿的戰斗力去迎接生活的挑戰。

  作者的朋友羅杰斯博士說,一個對自己缺乏耐心、沒有同情心以及對自己有偏見的人,對別人肯定也是如此。

  如果我們想過一種快樂、踏實的生活,那么我們必須按照自己的價值觀做事,給自己多一點耐心,多一點自信,把自己看做一個自尊且值得敬重的人。因而把自己看作是一個自尊且值得敬重的人,會讓我們更容易成為更好的自己。這樣會讓你在不傷害他人利益的情況下也能堅守自己的想法。

  若是我們以的狀態度過生命的每一天,當我們在一天結束的時候,躺在床上回想反思,發現我們都是按照自己的人生準則和價值觀行事的,那該是多么幸運而美好的一件事情啊!

  親切是拉近人與人距離的橋梁,真心相待,珍惜每一段美好的時光,這才是我們追求親切社交的真諦。

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