1.直播運(yùn)營崗位認(rèn)知和能力要求規(guī)劃。
  2.直播間搭建邏輯與認(rèn)知：清晰理解直播間分類以及直播形式。
  3.直播間營銷場景搭建計構(gòu)圖：能結(jié)合直播主題進(jìn)行直播間搭建并設(shè)
  4.手機(jī)（移動端開播設(shè)備及搭建：能夠在直播前檢查確認(rèn)直播間設(shè)備設(shè)施和后端服務(wù)狀態(tài)。
  5.電腦（PC）端開播設(shè)備及搭建：能夠在直播前檢查確認(rèn)直播間設(shè)備設(shè)施和后端服務(wù)狀態(tài)。熟悉直播間開播前的全流程操作，能夠順利開啟一場直播。
  6.直播間開播

  一.一場完整的直播流程
  幫助學(xué)員了解一場完整的直播流程包含的人員，以及一場直播的流程順序。
  1.直播間人員配置
  2.直播間人員崗位工作
  3.直播開播前中后流程
  二.直播間統(tǒng)籌運(yùn)營
  了解在設(shè)計一場直播時，直播間運(yùn)營策略該怎樣進(jìn)行直播間設(shè)計。
  1.統(tǒng)籌運(yùn)營角色定義
  2.統(tǒng)籌運(yùn)營崗位職責(zé)
  3.統(tǒng)籌運(yùn)營工作技巧
  三.直播間流程腳本撰寫
  掌握直播間流程腳本撰寫的要素及技巧。
  1.流程腳本的定義
  2.流程腳本的作用
  3.流程腳本包含核心要素
  4.如何擬寫一份流程腳本
  四.直播間場控運(yùn)營
  了解直播間場控在直播間發(fā)揮的作用，以及場控各項工作的開展技巧。
  1.直播間場控的定義
  2.直播間場控的崗位職責(zé)
  3.直播間場控的工作技巧
  五.商品創(chuàng)建與導(dǎo)入技巧-上篇
  通過課程，學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建合規(guī)并且優(yōu)質(zhì)的商品，充分了解到一個商品創(chuàng)建相關(guān)的優(yōu)化點(diǎn)，完成爆款打造的初級動作。
  1.售賣商品創(chuàng)建技巧
  2.售賣商品導(dǎo)入技巧
  六.商品創(chuàng)建與導(dǎo)入技巧-下篇
  通過課程，學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建合規(guī)并且優(yōu)質(zhì)的商品，充分了解到一個商品創(chuàng)建相關(guān)的優(yōu)化點(diǎn)，完成爆款打造的初級動作。
  1.售賣商品創(chuàng)建技巧
  2.售賣商品導(dǎo)入技巧
  七.商品管理以及分組技巧
  學(xué)習(xí)了解商品基本的管理邏輯，管理好商品是管理一個店鋪的基本配置。
  1.商品分組的重要性
  2.全部商品管理技巧
  八.優(yōu)化商品提升競爭力
  通過查看評估自家商品，對比同行及熱門商品，達(dá)到自身商品的優(yōu)化結(jié)果。
  1.查看分析優(yōu)化選項
  2.優(yōu)化商品技巧
  九.視頻榜單的分析與發(fā)布
  帶貨視頻榜單及引流榜單，結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù)，分層分析一個爆品視頻的特點(diǎn)，以及符合發(fā)布一個優(yōu)秀視頻作品。
  1.視頻榜單的分析
  2.熟悉視頻榜單規(guī)則
  3.視頻榜單的發(fā)布與制作
  十.優(yōu)化商品素材提升流量與轉(zhuǎn)化
  通過商品卡片制作技巧及如何優(yōu)化素材從而達(dá)到營銷商品的目的。
  1.商品營銷素材優(yōu)化技巧
  2.商品卡片制作技巧
  3.商品回放生成與管理技巧
  十一.認(rèn)識“數(shù)據(jù)分析”和數(shù)據(jù)類型
  通過對直播運(yùn)營崗位中數(shù)據(jù)分析工作的拆解，結(jié)合多個數(shù)據(jù)平臺和數(shù)據(jù)類型的介紹，提升對數(shù)據(jù)認(rèn)知的全局觀，并重點(diǎn)分析關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)，幫助理解數(shù)據(jù)分析的作用和意義。
  1.數(shù)據(jù)分析工作速覽
  2.直播數(shù)據(jù)通用介紹
  3.直播數(shù)據(jù)的查看入口
  十二.直播間數(shù)據(jù)分析技巧
  主要介紹直播流量轉(zhuǎn)化模型————“五維四率”模型，并重點(diǎn)分析“五維四率”數(shù)據(jù)的定義、來源及數(shù)據(jù)變動優(yōu)化，希望能幫助大家對直播間數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)和影響有更好的理解。
  1.直播間流量轉(zhuǎn)化路徑
  2.直播間流量轉(zhuǎn)化“五維四率”介紹
  3.直播間流量數(shù)據(jù)變動
  十三.直播電商高效工作管理-時間工具篇
  切入工作場景，提供合理分配工作時間的重要參考，提升工作效率，更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
  1.為什么要做時間管理
  2.怎么做好時間管理
  3.時間管理的案例
  十四.直播電商高效工作管理-溝通技巧篇
  從傾聽到表達(dá)再到溝通，貼合工作交流場景，提供以結(jié)果為目標(biāo)導(dǎo)向的高效溝通寫作技巧。
  1.傾聽-解讀對方的信息
  2.表達(dá)-讓溝通更加高效
  3.異議處理-對外溝通的場景
  4.合作溝通-內(nèi)部溝通的場景