1.直播運營崗位認知和能力要求規劃。
  2.直播間搭建邏輯與認知：清晰理解直播間分類以及直播形式。
  3.直播間營銷場景搭建計構圖：能結合直播主題進行直播間搭建并設
  4.手機（移動端開播設備及搭建：能夠在直播前檢查確認直播間設備設施和后端服務狀態。
  5.電腦（PC）端開播設備及搭建：能夠在直播前檢查確認直播間設備設施和后端服務狀態。熟悉直播間開播前的全流程操作，能夠順利開啟一場直播。
  6.直播間開播

  一.一場完整的直播流程
  幫助學員了解一場完整的直播流程包含的人員，以及一場直播的流程順序。
  1.直播間人員配置
  2.直播間人員崗位工作
  3.直播開播前中后流程
  二.直播間統籌運營
  了解在設計一場直播時，直播間運營策略該怎樣進行直播間設計。
  1.統籌運營角色定義
  2.統籌運營崗位職責
  3.統籌運營工作技巧
  三.直播間流程腳本撰寫
  掌握直播間流程腳本撰寫的要素及技巧。
  1.流程腳本的定義
  2.流程腳本的作用
  3.流程腳本包含核心要素
  4.如何擬寫一份流程腳本
  四.直播間場控運營
  了解直播間場控在直播間發揮的作用，以及場控各項工作的開展技巧。
  1.直播間場控的定義
  2.直播間場控的崗位職責
  3.直播間場控的工作技巧
  五.商品創建與導入技巧-上篇
  通過課程，學習如何創建合規并且優質的商品，充分了解到一個商品創建相關的優化點，完成爆款打造的初級動作。
  1.售賣商品創建技巧
  2.售賣商品導入技巧
  六.商品創建與導入技巧-下篇
  通過課程，學習如何創建合規并且優質的商品，充分了解到一個商品創建相關的優化點，完成爆款打造的初級動作。
  1.售賣商品創建技巧
  2.售賣商品導入技巧
  七.商品管理以及分組技巧
  學習了解商品基本的管理邏輯，管理好商品是管理一個店鋪的基本配置。
  1.商品分組的重要性
  2.全部商品管理技巧
  八.優化商品提升競爭力
  通過查看評估自家商品，對比同行及熱門商品，達到自身商品的優化結果。
  1.查看分析優化選項
  2.優化商品技巧
  九.視頻榜單的分析與發布
  帶貨視頻榜單及引流榜單，結合行業數據，分層分析一個爆品視頻的特點，以及符合發布一個優秀視頻作品。
  1.視頻榜單的分析
  2.熟悉視頻榜單規則
  3.視頻榜單的發布與制作
  十.優化商品素材提升流量與轉化
  通過商品卡片制作技巧及如何優化素材從而達到營銷商品的目的。
  1.商品營銷素材優化技巧
  2.商品卡片制作技巧
  3.商品回放生成與管理技巧
  十一.認識“數據分析”和數據類型
  通過對直播運營崗位中數據分析工作的拆解，結合多個數據平臺和數據類型的介紹，提升對數據認知的全局觀，并重點分析關鍵數據指標，幫助理解數據分析的作用和意義。
  1.數據分析工作速覽
  2.直播數據通用介紹
  3.直播數據的查看入口
  十二.直播間數據分析技巧
  主要介紹直播流量轉化模型————“五維四率”模型，并重點分析“五維四率”數據的定義、來源及數據變動優化，希望能幫助大家對直播間數據之間的關聯和影響有更好的理解。
  1.直播間流量轉化路徑
  2.直播間流量轉化“五維四率”介紹
  3.直播間流量數據變動
  十三.直播電商高效工作管理-時間工具篇
  切入工作場景，提供合理分配工作時間的重要參考，提升工作效率，更好地為客戶提供優質服務。
  1.為什么要做時間管理
  2.怎么做好時間管理
  3.時間管理的案例
  十四.直播電商高效工作管理-溝通技巧篇
  從傾聽到表達再到溝通，貼合工作交流場景，提供以結果為目標導向的高效溝通寫作技巧。
  1.傾聽-解讀對方的信息
  2.表達-讓溝通更加高效
  3.異議處理-對外溝通的場景
  4.合作溝通-內部溝通的場景